2021年9月21日 星期二

來談客變吧!-(1)客變是什麼?為什麼要客變?

近年來預售屋很流行的一件事叫做客變,什麼是客變呢?簡單來說就是建商為了配合屋主的需求所做的"客戶變更",屋主在購入預售屋時,可能覺得房間太大或太小,或者是建商提供的格局與屋主的習慣不同,或是建商提供的建材跟自己想要的不同,因此必須進行變更。屋主可以自己對建商做客變,也可以請室內設計或裝修公司來協助。

新家是一個美好的想像,許多第一次買房的屋主在簽約後,會迫不及待的想要做"客變"來滿足自己對於家的想像。然而,客變真的有其必要嗎?我們會建議屋主在客變前先做幾個思考:

(1)我為什麼想要做客變?是因為大家都叫我要變嗎?

(2)我很確定建商提供的格局不是我所想要的嗎?

(3)我很清楚我對家的功能要求,而且不會想一變再變?

為什麼客變之前要先做自我檢視?主要是因為客變是會產生"額外成本",而且事前規劃沒有做好時,有可能會導致之後的改修成本更高,以及脫手不易的狀況。

一般來說,有的建商會提供客變,有的不會,在購屋前就要先打聽好;而比較慎重的建設公司,會把客變的規則載明於契約書內,建議購屋前要先了解清楚。客變的流程,一般不是"免費"的,有些建設公司會提供第一次客變不收手續費的優惠,但是要注意客變的增項與減項,一進一退間可能都會產生10%左右的成本,舉簡單的隔間作為例子,我在這一頭增加一坪的矽酸鈣板隔間,可以退回0.9坪的建商報價;另一頭如果要增加一坪,則要增加1.1坪的建商報價,實際上是多了2成成本,而不是增減相抵。此外如果客變的過程中又一再更動,每一次客變建商都會新增客變的手續費(因為要安排人員與您洽談,都是有作業成本存在)。

一次客變做完,光是變動內容跟客變手續費,可能都高達好幾萬元;如果再加上找設計或裝修公司的人員陪您去談,中間的設計、製圖、或是陪同到建設公司客變的相關費用,也是很可觀。

所以客變前一定要想清楚,我真的需要客變嗎?畢竟建商在建築設計時,就把格局規劃好了,除非有非改不可的理由(風水或房間的人員分配),或是客變完後沒有打算再找設計公司進場。否則先想好,再下手,才是真正節省裝修成本的方式哦!!

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